Liliboty utilise StandardFacile pour gérer ses appels clients

Nous sommes deux à gérer le conseil client, la préparation des commandes, les arrivages et le service clients, nous avons donc besoin d'un standard facile d'utilisation et pratique pour pouvoir garder le même numéro et ne pas perturber nos clientes quoi qu'il arrive. Le fait d'avoir un standard dématérialisé est très pratique, en effet nous ne sommes pas toujours au bureau et choisir sur quel téléphone doit sonner la ligne est très important pour nous. Nous ne souhaitons pas faire attendre nos clientes pendant des dizaines de minutes ou rater leurs appels. Le service clients standard facile est agréable et réactif, il correspond à nos valeurs et à celles que l'on souhaite transmettre à nos clients.

Liliboty

Liliboty est une boutique de chaussures pour femme spécialisée en petites pointures du 30 au 36 qui propose également des chaussures jusqu'au 41. La créatrice chaussant un 33 a lancé la boutique en 2013 pour répondre à une demande de femmes de petites tailles qui souhaitent être tendance jusqu'au bout des pieds. La boutique propose des chaussures de tous types et pour tous les goûts divisées en deux gammes : une gamme synthétique à prix abordables et une gamme en cuir avec la marque Yves de Beaumond et Liliboty notamment. La livraison se fait partout dans le monde, les paiements sont sécurisés, possibilité d'échanger ou retourner si ça ne convient pas.
http://liliboty.com

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Les questions les plus fréquentes

StandardFacile est un standard 100% cloud. C'est-à-dire que, contrairement aux autres offres de standard téléphonique d'entreprise, vous utilisez vos téléphones habituels, fixes ou mobiles. Il n'y a pas d'installation de poste téléphonique additionnel ni de délai d'activation.

Oui : puisque vous utilisez vos téléphones habituels, vous devez posséder au moins une ligne fixe ou mobile pour recevoir et émettre vos appels avec StandardFacile.

Oui, il vous suffit de choisir la portabilité. Lors de l'inscription, il vous suffira de nous indiquer votre numéro.

Votre numéro StandardFacile vous appartient au même titre qu'un numéro traditionnel chez n'importe quel opérateur. Si vous n'utilisez plus StandardFacile, vous pourrez demander à votre nouvel opérateur d’effectuer la portabilité de votre numéro StandardFacile. Le numéro que vous choisissez en vous inscrivant à StandardFacile est bien un numéro de téléphone que vous pourrez conserver à vie.

Non : votre numéro est activé immédiatement et il faut quelques minutes pour personnaliser votre accueil téléphonique (annonce d'accueil, musique d'attente, horaires d’ouverture...).

Quelle est la différence avec un standard classique ? Est-ce que je dois déjà posséder une ligne téléphonique ? Est-ce que je peux conserver mon numéro actuel ?
Est-ce que le numéro StandardFacile m'appartient ? Le service est-il long à mettre en place ?
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