Enregistrez vos conversations téléphoniques

Mettez en place un suivi efficace des votre support téléphonique en activant l'enregistrement des conversations téléphoniques. Les fichiers sont conservés dans votre interface pendant une période de 6 mois. Vous pouvez aussi télécharger tous les fichiers et les stocker de votre coté.

L'enregistrement des appels clients vous permet d'augmenter la qualité de votre support téléphonique en effectuant un suivi régulier des appels traités par celui-ci.

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Les questions les plus fréquentes

StandardFacile est un standard 100% cloud. C'est-à-dire que, contrairement aux autres offres de standard téléphonique d'entreprise, vous utilisez vos téléphones habituels, fixes ou mobiles. Il n'y a pas d'installation de poste téléphonique additionnel ni de délai d'activation.

Oui : puisque vous utilisez vos téléphones habituels, vous devez posséder au moins une ligne fixe ou mobile pour recevoir et émettre vos appels avec StandardFacile.

Oui, il vous suffit de choisir la portabilité. Lors de l'inscription, il vous suffira de nous indiquer votre numéro.

Votre numéro StandardFacile vous appartient au même titre qu'un numéro traditionnel chez n'importe quel opérateur. Si vous n'utilisez plus StandardFacile, vous pourrez demander à votre nouvel opérateur d’effectuer la portabilité de votre numéro StandardFacile. Le numéro que vous choisissez en vous inscrivant à StandardFacile est bien un numéro de téléphone que vous pourrez conserver à vie.

Non : votre numéro est activé immédiatement et il faut quelques minutes pour personnaliser votre accueil téléphonique (annonce d'accueil, musique d'attente, horaires d’ouverture...).

Quelle est la différence avec un standard classique ? Est-ce que je dois déjà posséder une ligne téléphonique ? Est-ce que je peux conserver mon numéro actuel ?
Est-ce que le numéro StandardFacile m'appartient ? Le service est-il long à mettre en place ?
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