La solution la plus simple pour gérer vos appels entrants

En quelques, clics obtenez une solution complète pour gérer les appels entrants du service client de votre entreprise sans installation ni aucun matériel autre que votre téléphone actuel.

Un outil efficace pour la gestion des appels entrants

StandardFacile permet de gérer 100% des appels entrants de votre entreprise. Tous les appels sont redirigés vers les téléphones de votre choix pendants vos horaires d’ouvertures (bureau, portable, domicile, …) : vous ne ratez aucun appels ! Pendant la fermeture de votre service client, un appel entrant est redirigé vers votre répondeur. Vous pouvez écouter automatiquement vos messages dans votre boite e-mail ou sur votre interface web.

Un accueil téléphonique de qualité

Pendant vos horaires d’ouverture, vos clients sont accueillis par un pré-décroché personnalisé et une musique d’attente. Pendant vos horaires de fermeture, ils sont invités à déposer un message que vous pouvez écouter automatiquement dans votre interface ou dans votre boite e-mail. StandardFacile permet d’obtenir rapidement et à moindre coût un accueil téléphonique digne de plus grandes entreprises et un service de gestion d’appel entrant ultra performant.

Vos appels entrants au coeur de votre stratégie !

Avec StandardFacile vous pouvez opter pour un numéro d’accueil téléphonique correspondant à votre stratégie : numéro vert (appel gratuit depuis un poste fixe) si vous souhaitez renforcer votre image de marque, numéro 0826 si vous souhaitez concentrer votre accueil téléphonique sur des appels entrants à forte valeurs ajoutées, numéro dit « azur » en 0811 si vous avez une dimension nationale… StandardFacile vous propose de choisir un numéro Gold (comme le 0 805 380 380) facilement mémorisable par vos clients.

Retrouvez la liste complète des fonctionnalités du standard virtuel >>

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Les questions les plus fréquentes

StandardFacile est un standard 100% cloud. C'est-à-dire que, contrairement aux autres offres de standard téléphonique d'entreprise, vous utilisez vos téléphones habituels, fixes ou mobiles. Il n'y a pas d'installation de poste téléphonique additionnel ni de délai d'activation.

Oui : puisque vous utilisez vos téléphones habituels, vous devez posséder au moins une ligne fixe ou mobile pour recevoir et émettre vos appels avec StandardFacile.

Oui, il vous suffit de choisir la portabilité. Lors de l'inscription, il vous suffira de nous indiquer votre numéro.

Votre numéro StandardFacile vous appartient au même titre qu'un numéro traditionnel chez n'importe quel opérateur. Si vous n'utilisez plus StandardFacile, vous pourrez demander à votre nouvel opérateur d’effectuer la portabilité de votre numéro StandardFacile. Le numéro que vous choisissez en vous inscrivant à StandardFacile est bien un numéro de téléphone que vous pourrez conserver à vie.

Non : votre numéro est activé immédiatement et il faut quelques minutes pour personnaliser votre accueil téléphonique (annonce d'accueil, musique d'attente, horaires d’ouverture...).

Quelle est la différence avec un standard classique ?
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Est-ce que je peux conserver mon numéro actuel ?
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