SHOP ACTIVE utilise StandardFacile pour gérer ses appels clients

StandardFacile nous permet d'orienter les commerçants vers le bon service et de s'assurer qu'ils auront la bonne personne au bout du fil. C'est le garant d'un service commercial et d'une assistant clients efficace.

SHOP ACTIVE

Qoodos est une solution de fidélisation pour les commerces de proximité. Qoodos s'appuie sur un iPad qui permet aux clients des commerçants et des restaurateurs de s'inscrire directement, de cumuler des points et de les dépenser pour acquérir des récompenses. Qoodos s'occupe ensuite de tout pour animer le programme de fidélité grâce à des e-mails et des notifications automatiques. La solution permet également de gérer un programme de parrainage entièrement automatisé. Le commerçant peut également envoyer des e-mails ou des SMS à ses clients pour mettre en avant ses promotions.
https://www.qoodos.fr

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Les questions les plus fréquentes

StandardFacile est un standard 100% cloud. C'est-à-dire que, contrairement aux autres offres de standard téléphonique d'entreprise, vous utilisez vos téléphones habituels, fixes ou mobiles. Il n'y a pas d'installation de poste téléphonique additionnel ni de délai d'activation.

Oui : puisque vous utilisez vos téléphones habituels, vous devez posséder au moins une ligne fixe ou mobile pour recevoir et émettre vos appels avec StandardFacile.

Oui, il vous suffit de choisir la portabilité. Lors de l'inscription, il vous suffira de nous indiquer votre numéro.

Votre numéro StandardFacile vous appartient au même titre qu'un numéro traditionnel chez n'importe quel opérateur. Si vous n'utilisez plus StandardFacile, vous pourrez demander à votre nouvel opérateur d’effectuer la portabilité de votre numéro StandardFacile. Le numéro que vous choisissez en vous inscrivant à StandardFacile est bien un numéro de téléphone que vous pourrez conserver à vie.

Non : votre numéro est activé immédiatement et il faut quelques minutes pour personnaliser votre accueil téléphonique (annonce d'accueil, musique d'attente, horaires d’ouverture...).

Quelle est la différence avec un standard classique ? Est-ce que je dois déjà posséder une ligne téléphonique ? Est-ce que je peux conserver mon numéro actuel ?
Est-ce que le numéro StandardFacile m'appartient ? Le service est-il long à mettre en place ?
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