10 bonnes raisons de choisir un standard téléphonique virtuel pour mon entreprise

Ça y est, vous vous êtes décidé, il vous faut une solution téléphonique professionnelle pour votre entreprise, un véritable standard téléphonique d'entreprise avec toutes ses fonctionnalités avancées.


Jusqu'à présent vous utilisiez votre portable personnel, la ligne téléphonique de votre box ou une simple ligne classique pour recevoir vos appels clients, et vous vous dites qu'il est maintenant temps de passer à la vitesse supérieure.


D'abords, vous souhaitez professionnaliser l'accueil téléphonique de vos clients avec des messages de bienvenue type studio « Bienvenue chez [mon entreprise], ne quittez pas.... », les faire patienter avec une belle musique d'attente de votre choix...et surtout vous souhaitez une meilleure distribution des appels (filtres horaires par exemple) et un suivi efficace (journal d'appel)...bref, il vous faut un standard.

Pourquoi alors choisir un standard téléphonique virtuel plutôt qu'une offre de standard classique ?

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L'ARCEP simplifie les appels vers les 08



Les numéros 08 dit numéros « surtaxés » ont souvent une mauvaise image pour les utilisateurs de mobile.

Leur tarification est bien souvent inconnue depuis un mobile et l'appelant a toujours peur de se retrouver avec une mauvaise surprise sur sa facture à la fin du mois.

Pour cette raison, l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARCEP) a mis en place une réforme importante pour ces numéros qui prendra effet à partir du 1 octobre 2015.

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Utiliser votre téléphone portable personnel pour recevoir vos appels clients

C'est une des nombreux intérêts d'un standard téléphonique virtuel: la possibilité d'obtenir une ligne fixe dédiée pour son activité professionnelle, sans installation, sans matériel, avec une activation immédiate et sans engagement de durée.
Un entrepreneur ne possédant qu'un téléphone portable personnel peut ainsi associer à son entreprise un véritable numéro de téléphone fixe en 01, 02, 03, ... ce qui est quand même plus rassurant et professionnel pour ses clients !

Quels sont les avantages de StandardFacile lorsque vous utilisez votre portable personnel pour recevoir vos appels clients?

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Quel type de numéro choisir pour mon entreprise ? Partie II: les numéros spéciaux 0826 et 0811



Après avoir expliquer dans quel cas une entreprise doit choisir un numéro local 01, 02, 03 pour son service client, nous nous intéressons maintenant aux numéros spéciaux 0826 et 0811.

Dans quel cas choisir un numéro spécial 0826 ou 0811 pour son service client?

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Quel type de numéro choisir pour mon entreprise ? Partie I: les numéros locaux 01, 02, 03..

C'est une question que tout entrepreneur se pose naturellement avant de choisir un numéro de téléphone sur lequel ses clients appelleront : quel type de numéro choisir ?

StandardFacile est un opérateur téléphonique agréé par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Télécoms en France) et dispose à ce titre de plus de 150 000 numéros de téléphones pour ses clients. Outre les classiques numéros géographiques 01, 02, 03, ... StandardFacile vous permet de choisir un numéro spécial en 0811 ou 0826 ou même un numéro « vert » 0805.

Dans quel cas choisir un numéro géographique (dit aussi « local ») 01, 02, 03, ... ?

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